スマホの液晶画面割れを経験した人もわかってもらえるとは思いますが、
徐々にタッチしても反応しなくなるというもしかしたらこのまま動かなくなるんじゃという恐怖の中
急いでAuの交換プログラムで電話連絡。
電話のアナウンスを聞いているとしばらく、またなければならないというのと
ネットで申し込んだら１０００円安くなるというのを聞いていちど電話を切りました。
さてネットで申し込もうとどんどん進んでいくと
スマートフォンの認証という問題にぶちアタリました。
すでに自分のスマートフォンは画面の中央あたりがタッチがききにくい状態になっていました。
ホームページからスマートフォンの認証というボタンが画面の中央にあり
そのボタンだけが押すことができないのです。
その時間、2 .3分だったでしょうか。
さすがにどうにもならなかったのでシビレを切らしてもう一度サポートに電話をしました。
するとなんということでしょう。
せっかく電話したサポートでは
電話での交換プログラムの申し込みは夜8時までなので
今日は終了しました。
また明日以降連絡入れて下さいという
非常なアナウンス！
時計を見るとなんと午後の8時2分でした。
また明日連絡するしかないのか。ガックシ↓
しかしながらこの日は12月の2８日！
お正月を挟むとまた数日時間がかかるのかもしれません。
そうなると、ただでさえ画面操作がききにくいスマートフォンが完全に操作不能に陥る恐怖を覚えました。
がっくりしながらもう一度ネット上でいちから交換プログラムにアクセス。
しかしやはりスマホ画面でのあの認証で操作ができないという
分厚い壁にぶちアタリこの年末どうしてくれんねんという、絶望の気分に陥りました。
しょうがないので操作のきかないスマホでゲームをし始めたところあることに気づきました。
いつも遊んでいるケリ姫スイーツは横画面で操作するのです。
横画面！？
そうか画面を縦から横に回転させればタッチする場所が反応するかもしれない！
早速もう一度認証画面のところでスマホを横画面にしてみました。
するとなんということでしょう。
なんと認証が通ったのです！
やや、操作のきかなくなったスマホを握り締めカミサマありがとうとつぶやいておりました。(T . T)
さて、さすがキャリアというか交換用携帯電話は翌日に届きました。
届いたスマホを見て？？？
違和感を感じました。
なんか変なのです。
しかし、ここで四の五のする時間はありません。
何はともあれ操作不能に陥る前にとっととデータを移行しなければなりません。
慣れない移行作業を四苦八苦しながらなんとか移行作業を終え、
改めてもとの画面と横に並べるとやっぱり、なんか変なのです。
交換用に届いたその方の液晶画面の明らかに黄色いのです。
早速もう一度サポートに連絡入れました。
こちらの両方一通り聞いてくるれたサポートはしばらく調べた後
メーカのほうの許容範囲でリファービッシュ品として出しておりますということでした。
しかし明らかに黄色いのでもう一度ちゃんと送ってくれないかといったところ、
サポートの方が、もしもう一度送ったとしても同じように黄色いと感じる液晶が届く可能性がありますと言われました。
僕はちょっと考えて、もしもう一度送ってもらったものが黄色ぽい画面だったとしても
その中で使えるものを選びますので一度ちゃんと送ってってくださいとお願いしました。
サポートのほうもそれではということで了解してもらい送ってもらうことになりました。
せっかく画面のタッチが効くスマホがきたのになんだかなぁと思っていました。
さてまた翌日スマホが届きました。（はやっ）
急いで電源を入れWi-Fiだけ設定し同じ画面をひょうじさせました。
するとなんということでしょう！
2回目に改めて送ってもらったスマホが、
なんと最も液晶が黄色っぽかったのです。
さすがにもうサポートに電話するのはアキラメました。
ま、多少画面がキイロっぽくても操作できないスマホよりはマシです。
ていうか新機種に買い換えればいいだけの話なんですけどねいろいろもの入りなもので…。
ちなみに割れた液晶と3度目に送ってきたスマホをー横に並べるとこの色の差です。
メーカーの液晶の基準はこれで通ってるらしいですよ。
修理交換プログラムなんて言っても所詮リファービッシュ品ってことですからしょうがないんですかねえ。
かくして無事に正月前にスマホ復活となりました。
若干の、セピア色を帯びて…。
遅ればせながら、今年もよろしくお願いします。
マイペースでの更新は続けようと思ってます。(￣∀￣)У
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